当前位置: 消协在线 > 亚游 > 正文>>

保监会:去年接收涉保险公司保险消费投诉93111件

www.315as.com 时间:2018-02-13 18:18 消协在线
人身险公司涉嫌违法违规投诉量居前10位的为:中国人寿(442件)、新华人寿(210件)、平安人寿(187件)、泰康人寿(185件)、太平洋人寿(105件)、富德生命(10

  中新网2月13日电 保监会网站日前通报2017年保险消费投诉情况。2017年,中国保监会机关及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。其中,涉嫌违法违规投诉2109件,占比2.27%;保险合同纠纷投诉91002件,占比97.73%。

4月17日,星期一,记者在郑州市社会保险办事大厅看到,被网友调侃为“跪式窗口”的服务窗口已经整改。此前将工作人员与市民阻隔开的玻璃围栏已经撤掉,服务台三面呈开放式,办事大厅里的叫号机重新启用,并增派工作人员维持秩序,组织市民有序排队。但是,记者也注意到,由于前往办理业务的市民太多,现场环境嘈杂,对于安放在服务窗口前的座椅,市民多不愿意坐,仍有不少人宁愿扭着身子趴在服务台上和工作人员近距离交流。韩章云 摄

资料图:民众在办理保险业务。韩章云 摄

  2017年,中国保监会机关及各保监局接收的由保险监管机构负责处理的保险公司涉嫌违法违规投诉2109件。其中,涉及财产险公司366件,占比17.35%;涉及人身险公司1743件,占比82.65%。

  财产险公司涉嫌违法违规投诉量居前9位的为:人保财险(98件)、平安财险(52件)、太平洋财险(46件)、中华财险(24件)、大地财险(18件)、国寿财险(18件)、阳光财险(10件)、永诚财险(10件)、安邦财险(7件)、华安财险(7件)、太平财险(7件)、天安财险(7件)和信达财险(7件)。

保监会:去年接收涉保险公司保险消费投诉93111件

  人身险公司涉嫌违法违规投诉量居前10位的为:中国人寿(442件)、新华人寿(210件)、平安人寿(187件)、泰康人寿(185件)、太平洋人寿(105件)、富德生命(102件)、阳光人寿(97件)、人民人寿(88件)、太平人寿(65件)和华夏人寿(22件)。

保监会:去年接收涉保险公司保险消费投诉93111件

  2017年,中国保监会机关及各保监局接收的转保险公司处理的保险合同纠纷投诉91002件,其中,涉及财产险公司48663件,占比53.47%;涉及人身险公司42339件,占比46.53%。

  财产险公司合同纠纷投诉量居前10位的为:人保财险(11615件)、平安财险(7227件)、国寿财险(4014件)、太平洋财险(3383件)、中华财险(3356件)、太平财险(1979件)、大地财险(1597件)、阳光财险(1571件)、众安在线(1257件)和永安财险(1180件)。

保监会:去年接收涉保险公司保险消费投诉93111件

  人身险公司合同纠纷投诉量居前10位的为:中国人寿(11159件)、平安人寿(4345件)、太平洋人寿(4097件)、新华人寿(3862件)、泰康人寿(3706件)、人民人寿(2736件)、富德生命(2009件)、太平人寿(1616件)、阳光人寿(978件)和华夏人寿(882件)。

保监会:去年接收涉保险公司保险消费投诉93111件

  2017年,财产险公司亿元保费投诉量平均值为4.65件/亿元。其中,亿元保费投诉量居前10位的公司为:安心财险(26.69件/亿元)、泰康在线(23.19件/亿元)、恒邦财险(22.57件/亿元)、众安在线(21.15件/亿元)、中煤财险(19.80件/亿元)、亚太财险(17.53件/亿元)、富德财险(15.93件/亿元)、永安财险(14.02件/亿元)、渤海财险(13.87件/亿元)和史带财险(13.59件/亿元)。

保监会:去年接收涉保险公司保险消费投诉93111件

  2017年,财产险公司万张保单投诉量平均值为0.03件/万张。其中,万张保单投诉量居前10位的公司为:中原农险(3.37件/万张)、安达保险(3.17件/万张)、国元农险(2.83件/万张)、恒邦财险(2.80件/万张)、长江财险(2.65件/万张)、中煤财险(2.61件/万张)、安华农险(2.58件/万张)、中航安盟(2.37件/万张)、阳光农险(2.23件/万张)和中路财险(2.22件/万张)。

保监会:去年接收涉保险公司保险消费投诉93111件

  2017年,人身险公司亿元保费投诉量平均值为1.69件/亿元。其中,亿元保费投诉量居前10位的公司为:德华安顾(7.73件/亿元)、北大方正(6.83件/亿元)、瑞泰人寿(4.70件/亿元)、民生人寿(4.18件/亿元)、平安健康(3.91件/亿元)、新华人寿(3.73件/亿元)、泰康人寿(3.37件/亿元)、华泰人寿(3.17件/亿元)、太平养老(3.15件/亿元)和中美联泰(3.08件/亿元)。

保监会:去年接收涉保险公司保险消费投诉93111件

  2017年,人身险公司万张保单投诉量平均值为0.47件/万张。其中,万张保单投诉量居前10位的公司为:德华安顾(2.62件/万张)、复星保德信(2.40件/万张)、汇丰人寿(1.92件/万张)、人民健康(1.84件/万张)、中德安联(1.80件/万张)、安邦养老(1.71件/万张)、工银安盛(1.67件/万张)、富德生命(1.48件/万张)、人民人寿(1.37件/万张)和恒安标准(1.32件/万张)。

保监会:去年接收涉保险公司保险消费投诉93111件

  2017年,人身险公司万人次投诉量[6]平均值为0.09件/万人次。其中,万张保单投诉量居前10位的公司为:复星保德信(1.95件/万人次)、汇丰人寿(1.92件/万人次)、德华安顾(1.15件/万人次)、安邦养老(1.04件/万人次)、富德生命(0.88件/万人次)、工银安盛(0.64件/万人次)、合众人寿(0.61件/万人次)、长城人寿(0.55件/万人次)、昆仑健康(0.53件/万人次)和北大方正(0.52件/万人次)。

保监会:去年接收涉保险公司保险消费投诉93111件

  在2017年保险消费投诉反映的主要问题中,互联网保险消费投诉大幅增长。2017年,中国保监会及各保监局共接收互联网保险投诉4303件,较去年同期增长63.05%。




关键字 菲律宾与中国 最新小家电产品 河间二手房出售 广渠门宏志班

相关文章
  • 平潭警方破获特大系列盗窃车内财物案


  • 相关图文
    课外辅导市场良莠不齐 你家孩子的“小灶”管用吗
    课外辅导市场良莠
    秦岭车祸调查报告五关键问题:伤亡为何如此惨重?
    秦岭车祸调查报告
    裘援平:“一带一路”一旦联通 中总将发挥更大作用
    裘援平:“一带一
    港珠澳大桥主体工程完成交工验收 具备通车试运营条件
    港珠澳大桥主体工
    醉驾男子错将油门当刹车撞倒多人致1死3伤 已被刑拘
    醉驾男子错将油门
    村上春树新作反思南京大屠杀 故事力量对抗歪曲历史
    村上春树新作反思
    小伙给孤寡老人送饭7年 老人:不是他我早“走”了
    小伙给孤寡老人送
    河北衡水破获两起“村霸”案件:均为当地村干部,已被刑拘
    河北衡水破获两起

    ------分隔线----------------------------
    ------分隔线----------------------------