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旺季来袭空调拿什么吸引消费者?
发布时间:2016-7-18 9:27:21   查看:366
随着市场需求不足和库存居高不下的矛盾越来越大,空调企业的日子愈发地不好过了。不过,事无绝对,记者调查发现,如今也有不少空调企业的日子过得不错。他们能把日子过好的关键,就是了解消费者到底需要什么样的空调。
  性价比还是硬道理
  
 今年空调行业开年销售一直平平淡淡,但是刚刚过去的6·18却让空调突然好卖了、卖疯了。
   来自苏宁易购的6·18大数据显示,苏宁易购空调品类线上销售同比增长284.2%;另外,天猫旗舰店销量环比暴涨1538.7%。根据奥维提供的数据显示,6月17日到18日期间,线上空调销量72.8万台,同比增幅为62.6%,销售额18.6亿元。
   6·18空调销量的迸发,在业内人士看来关键还是价格因素在起作用。业内人士分析指出,空调卖得好与厂商推出的大幅度让利促销政策有关,美的、格力、志高等企业均纷纷推出多样的促销活动,如格力推出高性能低价空调,空调花样优惠组合;美的晒单免费送空调、iPad等礼品;志高购买指定柜机,享受智能王空调6·18折优惠等。
   实惠、高性价比成为了空调销售向好的重要原因。在6·18促销季中,1级能效空调销售占比为8.9%,2级能效空调销售占比为21.8%,3级能效空调销售占比为69.3%。从数据来看,并不是1级能效的节能型空调更好卖,而是3级能效空调销量占比最多。据分析,出现这种情况的原因其实并不复杂,1级能效和2级能效空调售价相对较高,虽然节能,但是性价比并不算高。一位空调经销商告诉记者,很多消费者在选购空调的时候,对价格十分敏感,会衡量性价比是否合适。
   在采访中一位北京消费者说:“空调每年开不了多久,也就有一个月的时间,买太贵的也用不上,功能够用、价格合理就行了。不过要是功能好的空调便宜了,还是会买。”
   国美市场部相关负责人告诉记者,在炎热天气里热卖的空调都是性价比较高的。一般爆款商品要么是有优惠活动,要么是性价比偏高。
  实用新功能吸引力大
  
 每年空调企业都会推出一些新功能产品以吸引消费者的眼球,但是真正能吸引消费者的功能并不多,消费者判断功能优劣讲究的是实用。
   在采访中北京一位姓吴的消费者说:“现在空调的功能还真不少,但是要我选,就选对我来说最实用的功能。新推出的功能要好好琢磨一下,看是不是实用。我几年前买过有光触媒功能的空调,说是可以净化空气、自清洁,但是后来发现根本用不上。”
   大中北京中塔店的一位空调销售人员说:“现在的消费者对新功能都很感兴趣,但是他们会仔细询问新功能的原理、作用,还会分析对自己是否有用,不会盲目购买。这些年各种空调新功能不断涌现,消费者也学精明了。”
   实用的新功能总是会得到消费者的青睐。据销售人员介绍,空调有一个功能很受消费者喜欢,就是自清洁功能。空调长时间使用后,蒸发器表面会蓄积灰尘、污垢,滋生细菌;具有自清洁功能的空调,可以自动清洁蒸发器上的污垢。这样能够保证空调吹出来的风是健康的,让消费者不用再为清洗空调而头痛了。
   记者在海尔空调销售专区看到,不少空调右上角都有WiFi标志。销售人员表示:“这是可以远程控制空调的标志,现在智能化已经成为趋势,‘远程控制’基本上已成为海尔空调的标配了。专柜内摆放的十几台挂机和柜式空调样机中,只有两三台空调上面没有WiFi标志,现在有这种功能的空调比较好卖。”
   一位准备购买具备远程控制功能空调的消费者说:“这个功能比较实用,远程控制可以实现没进家门就打开空调,回到家就是凉快的。对我来说还有个方便,家里老人出门经常忘记关空调,或是在家不会调节空调,有了远程控制功能我就能遥控空调。虽然有这个功能的空调会贵点,但是对我来说太实用了,所以贵点儿也还是会买。”
   大中北京中塔店一位空调销售人员对记者说:“我卖了七八年的空调,很多新功能推出一两年就消失了,而消失的这些功能总结起来基本都是花架子,没有生命力。”
  “聪明的”空调受欢迎
  
 现在智能化空调还是比较受消费者欢迎的,虽然这类商品在价格上可能要贵不少,但是因为其聪明、善解人意,因此也越来越受到消费者的喜欢。
   随着家电智能化的发展,越来越多的家电都加入了智能功能,对于空调来说更是如此。苏宁易购大数据显示,在今年的6·18促销季中,智能空调销售占比为32.2%,非智能空调销售占比为67.8%;智能空调已经达到了三成多的市场份额。
   国家信息中心信息资源开发部近日发布的《2016年中国智能空调市场分析报告(2016年1-4月)》显示,目前生产企业及经销渠道的空调库存量达数千万台,国内空调市场进入了一个深度调整期,智能空调市场却保持了较稳定的发展水平,智能空调占整体空调销售量比例由去年同期的9.58%,提升至13%。
   记者在空调卖场看到一款智能空调,它不但具备感知周围温度的功能,还能通过互联网获取当地室外的温度,这样就可以通过两个温度的信息做出判断并自动调节室内温度。不仅如此,它还可以记住、分析使用者的习惯,再将习惯信息与温度信息叠加进行分析,自行调节温度。
   一位消费者看了这款空调后说:“这款空调虽然价格贵些,但是智商高,使用方便,从性价比的角度说,还是可以的。”
   一位空调销售人员告诉记者:“现在智能空调的销售占比还是比较低的,但是增长速度很快,尤其是随着价格的降低,喜欢的消费者会越来越多。”
   国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹指出,尽管整体市场环境以及库存压力巨大,但国内智能空调市场却保持了较稳定的发展水平。目前国内智能空调市场正处在一个逐步扩大的发展阶段,智能空调越来越得到消费者的认可,占整体空调销售量比例将会逐步扩大,预计到2016年冷年结束,智能空调占整体空调销售规模的比例有可能会超过15%。
   消费者是追求实惠的,同时也是追求时尚的,如果空调企业能够有效地满足消费者的需求,推出合适的产品,那么也就不用再为产品卖不出去而发愁了。(中国消费者报 李燕京)
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