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携程调查显示:九成用户想要连机上WiFi

www.315as.com 时间:2018-02-10 12:40 消协在线
日前,携程一项针对飞机上用手机的调研问卷显示,98%的携程用户希望能在飞机上使用手机,92%的用户表示非常希望飞机上有WiFi。 从1月18日起,在东航实际承运的航

  日前,携程一项针对飞机上用手机的调研问卷显示,98%的携程用户希望能在飞机上使用手机,92%的用户表示“非常希望”飞机上有WiFi。

  从1月18日起,在东航实际承运的航班上,乘客可以全程使用开启飞行模式的手机。而搭乘海航1月17日晚的跨零点航班的乘客,已率先在飞机上使用手机。更加值得一提的是,如果乘客搭乘了提供机上WiFi的航班,则可以使用手机上网。

  在回答“最想在飞机上用手机做什么”这一选项时,56%的用户选择了“玩游戏”,17%的用户选择了“听歌、看电影”,14%的用户在飞机上也想“处理工作事务”,分别有8%和3%的用户将用手机来“与朋友聊天”“看电子书”,还有2%的用户将在飞机上“预订接机或酒店”。

  据了解,东航目前有74架可以提供上网服务的飞机,覆盖全部国际远程航线及166条国内重点商务航线。而海航有17架波音787可以提供空中WiFi,这些飞机主要是用于执飞前往北美的远程国际航线;同时,也会覆盖一些热门的国内航线,比如京沪航线等。

  携程机票预订专家介绍说:“在预订机票时或者完成预订之后,用户都可以在携程APP的飞行助手中了解航班的具体情况。如果想在飞机上上网,可以留意航班信息中的WiFi情况,通过‘航班点评’则可以了解WiFi的具体情况,比如网速快不快等。此外,用户还可以了解准点率、座椅宽度、廊桥率、机上娱乐设施等信息,方便用户的预订和出行。”




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